Comment recevoir des paiements Pix et par carte sur Membree

Choisissez un compte et vérifiez ses conditions

Vous devez avoir un compte chez le prestataire choisi et la permission de gérer les paiements de l’organisation. Confirmez directement avec lui les pays desservis, les modes activés, les frais et les conditions de versement.

L’abonnement de la plateforme dans Forfait et facturation est distinct des connexions utilisées pour vendre vos cours et e-books. Connecter un prestataire pour vos ventes ne remplace pas la configuration du forfait de l’organisation.

Préparez les identifiants du compte qui recevra les ventes. Selon le prestataire, un jeton, une clé API, un identifiant et une clé secrète client ou un certificat seront demandés.

Connectez le prestataire et préparez le paiement

• Sélectionnez l’organisation, ouvrez Intégrations puis Prestataires de paiement. Choisissez le compte à connecter et sélectionnez Connecter.
• Terminez le formulaire ou l’autorisation du prestataire. Si le statut indique une configuration incomplète, utilisez Continuer la configuration avant de diffuser une offre.
• Vérifiez que le compte est connecté. Stripe propose la carte ; Mercado Pago, Efí Bank, Asaas et InfinitePay proposent Pix et carte ; PayPal utilise son propre parcours d’approbation.
• Ouvrez le cours ou l’e-book dans Produits puis Offres et coupons. Créez l’offre avec un nom, un montant et une devise adaptés à la vente ponctuelle.
• Vérifiez Champs du paiement. Nom et e-mail identifient l’acheteur ; les autres champs activés deviennent obligatoires et le prestataire peut imposer ses propres exigences.
• Utilisez Copier le lien dans l’offre et ouvrez cette adresse pour vérifier les modes présentés. L’acheteur suivra le parcours du prestataire choisi.

Vérifiez la connexion, la commande et la livraison

Vérifiez le produit, le montant et la devise avant de partager le lien. Si un mode manque, revenez à la connexion et assurez-vous que le compte est connecté et disponible pour ce paiement.

Pour vérifier une transaction complète, utilisez un parcours de test ou sandbox pris en charge par le prestataire et correctement configuré. Un paiement lié à des identifiants de production peut entraîner une charge réelle ; ouvrir la page pour vérifier les données ne nécessite pas de payer.

Après confirmation du paiement, consultez Ventes dans le produit et l’accès du compte acheteur. Une commande en attente précède la confirmation et ne doit pas être présentée comme une vente déjà payée.

Tenez compte des exigences de chaque prestataire

Les conditions du prestataire restent applicables. Avec Asaas, par exemple, le paiement exige un CPF ou CNPJ et respecte un montant minimum. Le paiement en plusieurs fois d’Asaas se configure dans Réglages de paiement.

L’intégration actuelle utilise des offres à paiement ponctuel. Elle ne crée pas automatiquement des prélèvements récurrents pour les apprenants. La disponibilité internationale, l’approbation des cartes, les délais de versement et les frais dépendent du compte et du prestataire.

Désactiver une connexion empêche son utilisation pour de nouveaux paiements tout en conservant les commandes et les enregistrements existants. Avant de changer de compte, vérifiez les offres et liens à diffuser et contrôlez à nouveau l’expérience de paiement.

Questions fréquentes

Dois-je utiliser le compte de paiement de Membree pour vendre ?

Les ventes de vos produits utilisent vos comptes de paiement connectés. Le forfait et la facturation Membree sont distincts de ces connexions.

Tous les prestataires proposent-ils Pix ?

Non. La matrice actuelle inclut Pix chez Mercado Pago, Efí Bank, Asaas et InfinitePay. Stripe propose la carte et PayPal utilise le parcours PayPal.

L’accès est-il débloqué dès l’ouverture du paiement ?

Non. Le paiement de l’achat doit être confirmé. Vérifiez la commande dans Ventes et l’accès de l’acheteur après cette confirmation.

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